首届全国安装师培训大会告捷,晾霸商学院真给力-欧洲杯投注官网
2017年8月17日,晾霸首届全国安装工程师培训大会在广东晾霸总部激情开讲!本次培训历时两天,来自全国各地的安装工程师及销售服务人员参加了专业、系统的培训。
本次培训大会共120多名专业工程师参与系统培训,培训的主要内容有:晾衣机基本原理及零配件、安装细节与基本常识、售后常见问题解决、故障排除、实操。安装及售后是晾霸销售服务非常重要的环节,能够更好地服务高端客户、展现大牌品质。因此,对全国各地专卖售后安装人员进行全方位的培训非常必要,能够增加他们对产品、以及对售后安装服务流程和标准的理解,更好地服务终端用户。相比以往,本次商学院在培训课程的开发深度上有了进一步的加强,从“晾衣机的基本原理、零配件解剖、安装细节、售后问题解决、故障排除”等方面对安装师进行有针对性、深入的讲解和培训。学员们表示,这对他们日后安装和售后工作有着极大的帮助。
晾霸重视团队培训,这与总经理刘海辉先生注重终端服务标准和品质是离不开的。刘总从全局出发,带领商学院团队开发课程,打造晾霸系统课件库,用他多年实战经验和丰富专业知识帮助了很多学员快速进步。晾霸商学院出品的内容,以及每一场培训、每一次辅导都是绝对的干货,不做表面工作,不做没有效率的培训,不做没有效果的辅导,是刘总对于自己带领的团队最硬性的要求。
总经理刘海辉在会上做精彩演讲
各部门领导为晾霸首届全国安装师培训大会召开发言
1、专业知识系统培训
刘总为学员带来专业、生动、有效的授课
课堂上,学员们聚焦精力认真听讲、做笔记
智能晾衣机基本原理及零配件解剖
刘总为学员讲解售后常见问题与解决办法
现场自由提问、交流、互动环节
对于安装,有人觉得能掌握就行了,有人觉得效率高就是好师傅,其实都不然。安装效果的优次因素有很多,比如对产品的了解程度、安装工序是否正确、设计是否合理、安装师傅的技能是否熟悉、安装师傅的心态是否正确、安装师傅的素质涵养等等。针对这些问题,晾霸商学院制定系统、细致的培训体系,全方位提高线下人员对晾霸安装售后系统的了解情况和实用技能掌握,培养安装师责任感,让产品在高品质的情况下呈现更好的效果。
2、生产车间实地参观
全体学员列队观摩车间,了解生产流程
晾霸制造中心引进进口自动化设备生产,通过全球选材、技术创新,保障了晾衣机的卓越性能和可靠品质;在行业中率先导入6s管理,执行严格iso-9001质量管理体系,作业规范,流程严密。生产车间生产人员用专业的水准、严谨的操作规范、负责的生产态度,为参加学习的学员上了一堂生动的教育课!
3、学员顺利通过考核
全体学员实操考核现场
培训大会检验效果的环节,采用理论考核 实操考核的模式,对学员进行严格的结业考核。晾霸商学院要求学员必须单独完成所有考核内容,并安排一对一的培训和考试,向合格者颁发奖品及欧洲杯投注官网的荣誉证书。未来,所有安装工程师将按标准上岗,一方面加强售后人员的职业素质,另一方面也提升了晾霸的服务品质。
晾霸首届全国安装工程师培训大会,正是专业精神的体现:通过不断强化内功,强化自我,晾霸将向用户展现更加专业的品牌形象。专业的产品需要专业的团队,好的效果离不开专业的安装团队。安装作为产品的最后一道工序,直接影响到产品的呈现效果。本次全国安装工程师培训大会受到了学员的一致赞赏。学员们纷纷表示:通过本次系统化、规范化的培训学习,不仅让他们收获了丰富的产品专员知识,而且掌握了更加规范科学的产品安装欧洲杯买球官方网站的售后服务技能,此次培训活动不虚此行!
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